لا نُدير مركز اتصال. الطلبات الكتابية يُرد عليها كتابةً، عادة خلال يوم عمل.
Checkplate جسر شحن إلكتروني مستقل لأجهزة رسوم الإمارات. لا نُصدر أجهزة، لا نُشغّل محفظة، لا نخزن أرصدة. تُوجد الخدمة للحظة واحدة من يومك — حين تدرك أن رصيد الجهاز منخفض وتفضّل عدم الالتفاف إلى منفذ.
عند إرسال شحنة، يأخذ نظامنا اختيار اللوحة والمبلغ، يخصم البطاقة عبر مزوّدنا المتوافق مع PCI، ويُضيف الرصيد إلى حساب الرسوم. بيانات البطاقة لا تصل إلى بنيتنا التحتية. نافذة الاسترداد ١٤ يومًا تقويميًا. الدعم كتابي بالبريد. لا تطبيق ولا اشتراك ولا بيع إضافي.