قانوني
الخصوصية والكوكيز.
آخر تحديث: 2026.
١. ما نجمعه
- اختيار اللوحة المتسلسل — الإمارة، الفئة، رمز اللون ورقم اللوحة. يُستخدم للعملية ذاتها ويُحذف من التخزين النشط خلال ٢٤ ساعة من التأكيد.
- رقم الجوال — يُحفظ ٢٤ شهرًا لدعم نزاعات الاسترداد وإعادة الربط بحسابك عند الطلب.
- قيمة الشحنة ورقم الطلب — يُحفظان ٢٤ شهرًا للمحاسبة وحل النزاعات.
- بيانات البطاقة تُدخل على نطاق الدفع الآمن، ويعالجها مزوّد متوافق مع PCI، لا نخزنها أبدًا. نحتفظ فقط بآخر ٤ أرقام مقنّعة.
- عنوان IP والموقع التقريبي — يُسجَّلان لاكتشاف الاحتيال، يُحفظان ١٢ شهرًا.
- البريد الإلكتروني — إذا أرسلت طلب دعم أو اخترت استلام إيصال.
٢. ما لا نجمعه
- اسمك (إلا إذا اخترت كتابته في نموذج التواصل)
- الهوية الوطنية، رقم جواز السفر، الهوية الإماراتية
- ماركة المركبة، الطراز، رقم الهيكل أو أي بيانات تسجيل تتجاوز اختيار اللوحة نفسه
- سجل التصفح خارج هذا الموقع
٣. مدة الاحتفاظ
سجلات الشحن: ٢٤ شهرًا للمحاسبة. رسائل الدعم: ٢٤ شهرًا من آخر رد. سجلات الخادم: ١٢ شهرًا. أي شيء أقدم يُحذف بشكل دوري.
٤. الكوكيز
- كوكي جلسة للحفاظ على نموذج الشحن أثناء تعبئتك له.
- كوكي موافقة لتذكر قبولك أو رفضك لِشَريط الإشعار.
- كوكي لغة لتذكر العربية أو الإنجليزية.
لا نستخدم كوكيز إعلانية. لا نستخدم تحليلات طرف ثالث افتراضيًا. إذا فعلنا، نُحدّث الشريط ونعيد طلب الموافقة.
٥. حقوقك
يمكنك طلب البيانات التي نحتفظ بها حول عملية، أو تصحيحها، أو حذفها. راسل billing@checkplatedubai.com برقم الطلب. نرد خلال يوم عمل.
٦. التحويلات الدولية
خادمنا وقاعدة بياناتنا في الإمارات. مزوّد الدفع يعالج العمليات وفق قواعد PCI في المنطقة. إذا وصلت إلينا من خارج الإمارات، تبقى البيانات هنا.
٧. التواصل
أسئلة الخصوصية: billing@checkplatedubai.com.